昆明中央空调清洗

新闻分类

联系我们

云南索萃空调维修招财猫机器人

联系人:杨工 

手机:13108808844

传真:0871-64583069

邮箱:2279885313@qq.com

网址:www.btyima.com

地址:昆明市邬小路格力4s店

昆明空调维修上门服务礼节的重要性

您的当前位置: 首 页 >> 新闻中心 >> 公司新闻

昆明空调维修上门服务礼节的重要性

发布日期:2018-04-24 作者: 点击:

昆明空调维修按照约定上门,在您方便时为您提供优质的空调维修服务; 昆明空调维修上门服务礼节,上门后,轻按门铃,如无门铃则应有节奏地轻轻敲门。严禁大力拍门,用脚踢等。

用户开门后,作自我介绍"您好,我们是京佳维空调维修服务人员,请问是**先生/女士吗?我们现在进行空调服务",并主动出示证件。用户同意后方可进门。  进门前必须穿上鞋套。 语言交流,进门后向用户询问空调机的安装位置或使用情况。安装前认真核对发票,与机型是否相符,材料是否齐全;设计好安装位置,向用户详细了解情况,跟用户取得交流。

征求用户意见确定合理安装位置及配管走向(安装);认真听取用户的故障现象说明(维修); 交流后,铺开垫布把工具逐样摆放在垫布上,注意工具要轻拿轻放。向用户详细介绍安装卡。安装维修时一定要注意到室内环境,布置好工作现场。需要移动家具时,要跟用户协商,征得用户同意后方可移动。保持手部清洁,避免对用户家物品造成不必要的接触。 

安全安装操作作业:严格按照空调安装维修操作流程进行操作;检查室内外机是否安装牢固; 对证维修,认真检查原因,查找故障,切忌鲁莽从事;解释空调故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释,不太清楚的请与公司联系。。

昆明空调维修

昆明格力空调维修高空作业:安装、维修空调必须使用安全带、安全绳,并要及时检查安全用品合格与否;必须注意下面人、物,小心禁止工具滑落;安装、维修室外机时,必须两人同时在场,用户也可协助处理;作业结束后,应对作业现场进行清理。 调试空调,教会用户使用空调,向用户介绍空调性能、注意事项及常用护理; 征求用户是否还有其它的服务要求和意见; 礼貌的和用户说再见。 

本文网址:http://www.btyima.com/news/652.html

相关标签:昆明空调维修,昆明格力空调维修

最近浏览:

北京赛车Pk10机器人 荣鼎国际 秒速牛牛注册 荣鼎彩平台 UB赛车机器人 秒速牛牛注册 荣鼎彩开户 秒速牛牛攻略 荣鼎彩官网 荣鼎国际